Політика повернення коштів

Повернення та обмін

  • Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання (за умови збереження товарного вигляду,стікеру та упаковки).

  • Повернення здійснюється шляхом заповнення відповідної форми на сайті або звернення до служби підтримки в телеграмі: @ptsvkteam

  • Вартість повернення товару несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством.

  • У разі виявлення дефектів або браку, Покупець має право на безкоштовне повернення або заміну товару. 

  • У разі відмови Покупця від отримання замовлення або неотримання посилки у відділенні служби доставки протягом встановленого строку зберігання, передоплата у розмірі 200 (двісті) грн не повертається та зараховується як компенсація витрат Продавця на доставку та обробку відправлення.